Privacybeleid

Bij ZumoSpin hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. Wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, vertrouw je ons persoonlijke informatie toe. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, en hoe wij jouw informatie veilig en verantwoord verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij behandelen je gegevens met de grootste zorg en transparantie, zodat je met een gerust hart kunt genieten van ons platform.

Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van jouw interactie met onze diensten:

Identificatiegegevens: zoals naam, geboortedatum, adres en kopieën van ID-documenten.
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer.
Accountgegevens: gebruikersnaam, inloggegevens, spelactiviteit.
Financiële gegevens: informatie over stortingen, opnames en betaalmethodes.
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaattype en cookies.

Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals:

Verificatie van je identiteit (KYC-proces)
Verwerking van betalingen en transacties
Beheer van je account en klantenservice
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Detectie van fraude of misbruik
Marketingcommunicatie (alleen met jouw toestemming)

Hoe beschermen we jouw gegevens?

Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel. We gebruiken encryptie, firewalls en andere technische maatregelen om datalekken en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

We bewaren je gegevens enkel zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat vereist.

Delen wij je gegevens?

ZumoSpin verkoopt of verhuurt je gegevens nooit aan derden. Gegevens kunnen enkel gedeeld worden met:

Geverifieerde betalingsproviders
Wettelijke autoriteiten (indien vereist)
Vertrouwde partners voor klantenondersteuning en technische infrastructuur

Alle externe partijen zijn verplicht om jouw gegevens op een veilige manier te behandelen en voldoen aan dezelfde AVG-standaarden.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
Je gegevens te corrigeren of verwijderen
Je toestemming voor verwerking in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens